{"id":44123,"date":"2024-12-26T12:30:03","date_gmt":"2024-12-26T15:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.justiciasantafe.gov.ar\/?post_type=reglamentos&p=44123"},"modified":"2026-04-16T08:22:35","modified_gmt":"2026-04-16T11:22:35","slug":"politica-de-uso-aceptable-de-los-recursos-de-tecnologia-de-la-informacion-poder-judicial-de-la-provincia-de-santa-fe","status":"publish","type":"reglamentos","link":"https:\/\/www.justiciasantafe.gov.ar\/index.php\/reglamentos\/politica-de-uso-aceptable-de-los-recursos-de-tecnologia-de-la-informacion-poder-judicial-de-la-provincia-de-santa-fe\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de uso aceptable de los recursos de Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n – Poder Judicial de la Provincia de Santa Fe"},"content":{"rendered":"

(Acuerdo de la Corte Suprema de Justicia, de fecha 2.7.2024, Acta N\u00b0 25, p. 14).<\/span> <\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

1.- Consideraciones generales<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

a. El prop\u00f3sito de esta pol\u00edtica es establecer las reglas y directrices para el uso aceptable del equipamiento inform\u00e1tico que utilizan los usuarios en el Poder Judicial de Santa Fe. Esta reglamentaci\u00f3n se aplica a Magistrados, Funcionarios, Agentes administrativos y a toda persona que haga uso de los sistemas de informaci\u00f3n y\/o equipamiento propiedad del Poder Judicial. Este documento concentra las siguientes Normativas de la Corte Suprema de Justicia de la Provincia de Santa Fe sobre el tema: Acta 17\/2002; Resoluci\u00f3n 1648\/2008; Circulares Nro. 19\/2002, 06\/2009, 84\/2011, 12\/2014, 54\/2014, 8\/2016, 19\/2019, 92\/2022, 93\/2022, 5\/2022, y 26\/2023; las cuales conservan su vigencia.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

b. Todos los usuarios de los sistemas de informaci\u00f3n son responsables de adherirse a esta pol\u00edtica y de utilizar los recursos de manera \u00e9tica, segura y legal.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

c. El objetivo es generar una mayor concientizaci\u00f3n a los usuarios enaspectos de seguridad inform\u00e1tica, a los efectos de transmitir la necesidad de cumplir con la reglamentaci\u00f3n vigente y las recomendaciones en la materia. Todos los usuarios, deber\u00e1n cumplir fehacientemente con la comunicaci\u00f3n de incidentes de seguridad a la Secretar\u00eda Inform\u00e1tica (por Tel\u00e9fono, Correo, etc) informando los mismos tan pronto hayan tomado conocimiento de su ocurrencia. El equipo de seguridad inform\u00e1tica del Poder Judicial ser\u00e1 responsable de hacer cumplir estas normativas y tomar las medidas adecuadas en caso de faltas.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

d. Se ordena la notificaci\u00f3n formal de la presente a todos los integrantes de las unidades jurisdiccionales donde se encuentran instalados recursos inform\u00e1ticos.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

1. e. Los recursos de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n del Poder Judicial, incluidoslas computadoras, redes, sistemas, software y datos, deben utilizarse \u00fanicamente para fines laborales leg\u00edtimos y autorizados. Se proh\u00edbe su uso para actividades ilegales, no \u00e9ticas o inapropiadas, incluyendo, entre otras: <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

– Acceso no autorizado a sistemas o datos.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

– Distribuci\u00f3n de software pirata o ilegal.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

– Creaci\u00f3n, visualizaci\u00f3n o transmisi\u00f3n de contenido inapropiado, ofensivo o discriminatorio.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

– Uso de los recursos inform\u00e1ticos para actividades personales no relacionadas con el trabajo.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

– Modificaci\u00f3n no autorizada de configuraciones de seguridad o de software.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

f. Hacer saber a los usuarios que son responsables del cuidado del equipamiento inform\u00e1tico a su cargo, para el destino por el que le fuera provisto, no debiendo permitir su uso a personas extra\u00f1as a la unidad jurisdiccional al que fue asignado.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

g. Establecer que la instalaci\u00f3n de software en equipos de propiedad del Poder Judicial estar\u00e1 a cargo exclusivamente de la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica o de terceros autorizados. Para casos de software especiales fundados en razones de servicio, siempre que no alteren las funcionalidades espec\u00edficas, deber\u00e1n contar con las licencias correspondientes y con autorizaci\u00f3n de las Secretar\u00edas de Gobierno y de Inform\u00e1tica. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

h. Hacer saber que los programas inform\u00e1ticos desarrollados por la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica, son propiedad exclusiva del Poder Judicial y no podr\u00e1n ser reproducidos ni utilizados por personal o ente alguno sin autorizaci\u00f3n previa de la Corte Suprema de Justicia. Los programas inform\u00e1ticos desarrollados por terceros y adquiridos por el Poder Judicial, s\u00f3lo podr\u00e1n ser utilizados por las unidades jurisdiccionales o dependencias judiciales a las que fueren asignados, estando prohibida su reproducci\u00f3n o utilizaci\u00f3n por persona o ente ajeno al mismo.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

i. Hacer saber que los usuarios y contrase\u00f1as asignados para los sistemas son confidenciales y personales, identificando no s\u00f3lo al usuario sino tambi\u00e9n su nivel de responsabilidad dentro de las tareas del Juzgado. Se aconseja, asimismo, cambiar la contrase\u00f1a peri\u00f3dicamente, ante cualquier duda comunicarse con la Secretar\u00eda Inform\u00e1tica. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

j. Se recuerda que debe existir un usuario por computadora; y ante la necesidad de novedades, traslados o modificaciones, se lo debe comunicar con planilla correspondiente a la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

k. Se subraya la importancia de la responsabilidad en el buen uso y mantenimiento del equipamiento inform\u00e1tico, a cargo de la autoridad correspondiente de la Oficina. Se recomiendan controles especiales sobre los accesos a equipos con usuarios gen\u00e9ricos. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

l. Los usuarios deber\u00e1n comunicar a la Secretar\u00eda Inform\u00e1tica, y al superior en su caso, de cualquier acontecimiento que considere, pudiere afectar la seguridad u operatividad del sistema inform\u00e1tico. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

m. La reparaci\u00f3n de los desperfectos t\u00e9cnicos del equipamiento inform\u00e1tico oficial instalado en las oficinas, ser\u00e1 realizada exclusivamente por la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica y por las empresas, contratadas espec\u00edficamente para la prestaci\u00f3n del soporte t\u00e9cnico o prestatarias de la garant\u00eda, quedando prohibida la intervenci\u00f3n de personas ajenas. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

n. Disponer que la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica realice peri\u00f3dicamente auditor\u00edas sobre el hardware y software instalado en las oficinas judiciales, de propiedad del Poder Judicial, estando facultada a realizar los controles y verificaciones que correspondan para asegurar el cumplimiento de la presente normativa. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

\u00f1. A efectos de resguardar el equipamiento, especialmente ante eventuales problemas el\u00e9ctricos y accidentes, se reitera la necesidad de apagar diariamente todos los componentes que lo integran, Cpu, Monitor, Ups, y accesorios.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

o. Asimismo se hace saber que en caso de donaci\u00f3n de equipamiento inform\u00e1tico particular a este Poder Judicial y teniendo en cuenta la permanente renovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, dicho equipamiento debe cumplir con las especificaciones t\u00e9cnicas necesarias para soportar todas las aplicaciones existentes y servicios que se brindan, como as\u00ed tambi\u00e9n satisfacer requisitos de seguridad inform\u00e1tica. Para tal fin se deber\u00e1n comunicar con la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

p. Sugerir a los titulares de cuentas de correo electr\u00f3nico del dominio del Poder Judicial, que el env\u00edo y recepci\u00f3n de archivos lo efect\u00faen a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico oficial con firma digital, debido a que cuenta con mayores medidas de seguridad, evitando el uso de perif\u00e9ricos m\u00f3viles, tales como: pendrive, cd, dvd, fuentes de contaminaci\u00f3n y propagaci\u00f3n de virus. Para situaciones que excedan a este apartado, comunicarse con Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

q. Autorizar se disponga la m\u00e1xima restricci\u00f3n en la utilizaci\u00f3n de puertos para conexi\u00f3n de dispositivos portables en puestos conectados a la red de servicios cr\u00edticos. No se permitir\u00e1 la conexi\u00f3n de tel\u00e9fonos celulares y con respecto a los pendrive, los mismos deber\u00e1n estar libres de virus y restringirse su uso a lo estrictamente necesario.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

r. En caso de ser necesario la utilizaci\u00f3n de soportes de almacenamiento extra\u00edbles (dispositivos USB, CD, DVD, discos externos, etc.), fuera del \u00e1mbito del PJSF, deber\u00e1n considerarse aspectos tales como la autorizaci\u00f3n, el resguardo y el registro de los mismos, a fines de mantener su confidencialidad.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

2. Consideraciones de seguridad a tener en cuenta para un uso correcto del correo electr\u00f3nico:<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

a. Si bien el Poder Judicial posee soluciones de seguridad y antivirus tanto en los servidores perimetrales como internos y en las computadoras de todos los puestos, se recomienda un uso responsable del Correo electr\u00f3nico. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

b. Ser precavido a la hora de abrir correos de remitentes desconocidos, informando eventualmente a la oficina de Seguridad Inform\u00e1tica. Generalmente son intentos de phishing, cuyo objetivo es obtener datos del usuario, e incluyen un v\u00ednculo que parece dirigir al sitio oficial, pero en realidad lo llevan a un sito falso.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

c. Sospechar de aquellos correos que tienen documentos adjuntos. En caso que en el adjunto vengan archivos (*.exe) o comprimidos (con extensi\u00f3n zip o rar, que soliciten una contrase\u00f1a), se recomienda no abrirlos. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

d. Verificaci\u00f3n de remitente: Ante un correo sospechoso, situarse con el mouse sobre el texto de la cuenta de correo y revisarla, verificando que coincida con el texto observado. Ante alguna duda, comunicarse con la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

e. Observar principalmente correos que sugieren abonar pagos o deudas, en otros idiomas o con caracteres desconocidos.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

f. Ser cauteloso con los enlaces o links que se encuentran en el cuerpo del correo, nuevamente pasando el mouse por encima, para verificar que coincida con lo escrito.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

g. Si se va a enviar correos a m\u00faltiples destinatarios, enviarlo como copia oculta para evitar la publicaci\u00f3n de las direcciones de correo. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

h. Tenga en cuenta que la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica del PJSF nunca le solicitar\u00e1 que revele sus contrase\u00f1as o informaci\u00f3n personal v\u00eda e-mail, ni por p\u00e1ginas de internet referenciadas desde un correo. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

i. Se solicita eliminar de las cuentas de correo electr\u00f3nico oficiales, todos los mails que no guarden relaci\u00f3n con el \u00e1mbito laboral y que puedan o no incluir fotos, im\u00e1genes, etc,<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

3.- Consideraciones en relaci\u00f3n a los documentos de trabajo:<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Todos los documentos de trabajo, deben almacenarse en la carpeta \u201cMis Documentos\u201d (C:documentos) para facilitar los procesos de backup que se realizan sobre dicha Carpeta y el resguardo de la informaci\u00f3n all\u00ed contenida. En dicha Carpeta solamente se deber\u00e1n guardar documentos de car\u00e1cter oficial y bajo ning\u00fan concepto se deben almacenar archivos ajenos al funcionamiento de la dependencia judicial, especialmente: archivos de im\u00e1genes, m\u00fasica o video. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Tener especial cuidado con guardar Documentos en el escritorio de Windows; siempre se recomienda utilizar solamente accesos directos.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

4.- Consideraciones de Seguridad relacionadas a la Navegaci\u00f3n a Internet.<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

a. Facultar a la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica la denegaci\u00f3n del acceso a p\u00e1ginas y dominios de Internet que no est\u00e9n relacionados con la actividad propia de cada oficina judicial. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

b. Los equipos m\u00f3viles, tipo notebook, celulares o m\u00f3dems, no est\u00e1n permitidos para su conexi\u00f3n a la red cableada del Poder Judicial. Si los mismos requieren acceso a Internet deber\u00e1n utilizar la red Wifi correspondiente. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

c. Para acceder a cualquier sitio web que por pol\u00edtica de navegaci\u00f3n no se pueda explorar desde las computadoras conectadas a la red troncal del Poder Judicial, se deben utilizar las conexiones WIFI, las computadoras de libre acceso ubicadas en sectores tribunalicios (ej: Bibliotecas), o si es esencial por razones de servicio, solicitar la autorizaci\u00f3n a la Secretar\u00eda de Gobierno; qui\u00e9n dar\u00e1 intervenci\u00f3n a las \u00e1reas t\u00e9cnicas de la Secretar\u00eda de Inform\u00e1tica. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

d. Recordar que la direcci\u00f3n de los sitios en Internet seguros siempre comienzan con https:\/\/.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

e. En caso que se acceda a Internet, a trav\u00e9s de WIFI, con celulares o Notebooks, se deber\u00e1 extremar el cuidado y la prevenci\u00f3n, teniendo en cuenta que quedan registradas las direcciones IP del Poder Judicial. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

5.- Acuerdo de Confidencialidad<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Los agentes judiciales (cualquiera sea su situaci\u00f3n de revista) que utilizan equipamiento inform\u00e1tico del Poder Judicial, acuerdan la confidencialidad y no divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n a la que acceden. Asimismo, se comprometer\u00e1n a utilizar la informaci\u00f3n solamente para el uso espec\u00edfico al que se ha destinado y a no comunicar, diseminar o de alguna otra forma hacerla p\u00fablica a ninguna persona, empresa, o tercera persona, salvo autorizaci\u00f3n previa y escrita del Responsable del equipamiento de que se trate. <\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Este requerimiento se aplica tambi\u00e9n a todos los proveedores que por razones de servicio tienen acceso al equipamiento inform\u00e1tico del Poder Judicial.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

6.- Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos y Privacidad.<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Se debe dar total cumplimiento a esta pol\u00edtica emanada de un Plan de Seguridad, que establece los est\u00e1ndares y procedimientos para garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales recopilados y procesados. Se debe tener un compromiso con la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n confidencial de los usuarios y partes interesadas.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

7.- Consideraciones sobre el incumplimiento:<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Recordar que la violaci\u00f3n o incumplimiento de la legislaci\u00f3n y reglamentaci\u00f3n vigentes de protecci\u00f3n a la propiedad intelectual, aplicada a la instalaci\u00f3n y uso del software y bases de datos, har\u00e1 pasible al autor de la mismas de las sanciones penales previstas y disciplinarias que correspondieren, sin perjuicio de responder por los da\u00f1os que causare a terceros y al Poder Judicial.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Se recuerda que el no cumplimiento de estas medidas podr\u00e1 generar una investigaci\u00f3n a los fines de evaluar las eventuales responsabilidades administrativas.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

8.- Aplicaci\u00f3n a terceros:<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Esta reglamentaci\u00f3n ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n a toda persona que la Corte Suprema de Justicia autorice a realizar tareas que impliquen la utilizaci\u00f3n de los sistemas de informaci\u00f3n y\/o del equipamiento propiedad del Poder Judicial. De la misma manera, si por razones de servicio, alg\u00fan proveedor debe tener acceso a alg\u00fan equipo inform\u00e1tico y\/o tecnolog\u00edas con conexi\u00f3n a la red del Poder Judicial, tambi\u00e9n deber\u00e1 cumplir las directivas presentes.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

9. Estrategias de difusi\u00f3n:<\/b><\/i><\/span><\/span><\/p>\n

Se determinar\u00e1 una amplia estrategia de difusi\u00f3n (capacitaciones, correos de concientizaci\u00f3n, sitio web, etc) para recordar las pol\u00edticas de seguridad inform\u00e1ticas vigentes en el \u00e1mbito del Poder Judicial, advirti\u00e9ndose acerca de las consecuencias disvaliosas que trae aparejada el no cumplimiento de las mismas.<\/i><\/span><\/span><\/p>\n

\n

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